年轻游客占63%，抓住年轻人之后呢？

潮新闻 记者(jìzhě) 徐贤飞 云雾中的金(jīn)华山。洪兵 摄 年轻游客是(shì)文旅市场的“风向标(fēngxiàngbiāo)”，“大学生特种兵”也是全国文旅争夺的对象。记者发现，今年金华游客越来越年轻了。 以(yǐ)刚刚过去的端午假日数据为例，金华市接待全域游客人数209.9万人次，同比增长(zēngzhǎng)9.9%，实现全域旅游综合收入18.6亿元。据运营商手机信号大数据监测，这些游客中45岁以下的年轻(niánqīng)人占63.55%，是历年年轻游客占比最高(zuìgāo)的。 另据抖音(dǒuyīn)游客画像数据，前5月，95后游客占(zhàn)比飙升至47.63%，同比(tóngbǐ)激增13个百分点。其中18—23岁的(de)占20.48%，24—30岁占27.15%。而去年同期，18—23岁的仅占12.82%，24—30岁占21.93%。 为什么越来越多的年轻人选择(xuǎnzé)来金华旅游？金华又将如何实现从“引人”到“留人(liúrén)”，再到促消费增长呢？ 5月(yuè)23日晚，一场金华文旅推介会(tuījièhuì)，开进了浙江大学紫金港校区。近百位浙大学生，参加了推介会，并(bìng)收藏了金华市文旅局推介的五条青春线路。 金华文旅进高校——浙江大学专场推广活动(huódòng)现场。 在这个推介会上，金华文旅(wénlǚ)还联合杭州肯德基有限公司，发布了“寻找金华100个最出片(chūpiàn)打卡点”活动，邀约年轻人(niánqīngrén)用镜头探索金华。获奖作品在媒体平台外，还会(háihuì)在肯德基主题餐厅展出。奖品里也含有肯德基专属套餐。 “这活动有点意思，关键在奖品上。”现场，大学生小盛说，奖肯德基套餐，作品还在肯德基展出(zhǎnchū)，都很有趣(yǒuqù)。 眼看长假将(jiāng)至，大学生进入“旅行筹备(chóubèi)期”，金华文旅进高校送“攻略(gōnglüè)”，这样“讨好”大学生已经第四回了。去年，该市先后走进浙江师范大学(zhèjiāngshīfàndàxué)、浙江音乐学院(xuéyuàn)、浙江传媒学院等3所高校，并承诺全市所有国有A级旅游景区，对全国统招的全日制在校(zàixiào)大学生、研究生、博士生（不包含自考类、成教类、网络招生类、继续教育类等）首道门票免费。 小盛告诉记者，地方(dìfāng)文旅进浙大送“攻略”，她是第一回遇见(yùjiàn)。而浙江传媒学院(xuéyuàn)学生吴吕昊迪被(bèi)金华文旅“圈粉”后，成为金华的(de)青春文旅宣推官。半年时间里，他已“两刷”金华。“我还准备‘三刷’‘四刷’，这是个宝藏城市，义乌的外国人餐厅和婺城的熊猫猪猪乐园都是一绝。”吴吕昊迪说。 吸引大学生到金华(jīnhuá)的(de)，还有另一个“心机活动”——金华文旅抖音短视频(shìpín)大赛。大学生只有拍下金华美景、美食、文化等主题的短视频，添加“#浙里浓缩是金华”话题，@金华文旅抖音号，就有机会获得一定奖金(jiǎngjīn)和抖音流量扶持。 青春(qīngchūn)“婺”游记启动现场。 尽管活动在今年2月已结束，可“#浙里浓缩是金华”话题，在抖音的(de)总曝光量(liàng)还在上涨。截至目前，总曝光量已超2亿次，参与视频超1.4万个(wàngè)。在这些年轻人创作(chuàngzuò)的视频里，记者发现金华文旅推介PPT里的“诗与远方”，已变成可触摸的“冒险指南”：万佛塔里有赛博光影，金华山上有仙家。网友奕(yì)霏Faye说，“原来金华不只有火腿(huǒtuǐ)，竟是半城烟火半城仙。” 抓住年轻客群，是当下(dāngxià)旅游业无人不知的秘诀(mìjué)。可如何抓住年轻人，却是挑战。 在(zài)金华市文广旅游局(lǚyóujú)局长冯涧(féngjiàn)看来，去年以来，金华文旅进高校，就是建立在“年轻态”的文旅产品、业态上的。“只有适宜(shìyí)的产品，才能调动这些年轻人的分享欲，‘四两拨千斤’，实现二次传播的效果。”冯涧说。 双龙景区上的小冰岛是年轻人最(zuì)喜欢的打卡点。 以双龙风景(fēngjǐng)旅游区为例，这座承载了黄大仙叱石成羊传说的(de)“古老(gǔlǎo)的山”，引入一群90后主理人后，成了“少年的山”。废弃矿坑被打造北欧风“小冰岛”，观景台被打造成天空之镜(zhījìng)，霞客古道办起了自行车爬坡赛……都是年轻人的心头好(hǎo)，可出片、可冒险、可自由玩耍。去年12月，双龙风景旅游区获评国家5A级旅游景区。 而作为金华市首个5A景区，横店影视城不仅是中老年人的影视朝圣地，还是穿着古装的年轻人在NPC带领(dàilǐng)下的大型游戏(yóuxì)现场。即便寻找最金华的打卡点，跨界与肯德基联名，也以获奖作品在餐厅轮播的形式，构建(gòujiàn)“场景互哺(hùbǔ)”生态，期待新的传播裂变。 “这些景点改造、运营与(yǔ)传统景区相比成本(chéngběn)不高，但社交传播(chuánbō)效能却能放大很多倍。”冯涧点出关键，“年轻人要的不是完美景点，而是能自定义的游乐场。” 浙江大学金华研究院智库中心执行副(fù)主任周永广评价：“这些操作手法，已超越传统旅游，在往构建‘身份认同经济’演变。”他从事(cóngshì)旅游业多年，认为如今的旅游“玩法”已经迭代，景区(jǐngqū)越来越社区化，从“卖风景”变成分享生活，从重投资变成重运营，让有趣的人(rén)吸引有趣的人，让游客成为景区乃至(nǎizhì)城市IP的共建者。 从金华两个5A景区(jǐngqū)以及文旅部门的(de)推介运营中，可以窥见这样的苗头。年轻人当上景区主理人，会在悬崖边(biān)搭帐篷，在矿坑旁创作艺术装置。与其说是建景区，不如说是呈现一种生活状态。而大学生成为短视频大赛的主角，会化身为画卷里跃出的伶人，会立下(lìxià)百元逛吃(chī)金华的flag，会让无人机跟随骑行。与其说他们是游客，不如说是开创城市新玩(wán)法的“玩咖”。 种种贴合(tiēhé)年轻人后，令今年“端午”金华年轻游客占比突破63%。“热”旅游，却有“冷”住宿(zhùsù)餐饮。今年一季度，金华市(jīnhuáshì)过游(guòyóu)游客2629.1万人次，增长12.4%，居全省第4；可全市限上住宿业、餐饮业营业收入(shōurù)均居全省第8。金华面临(miànlín)灵魂拷问：吸引了年轻人之后呢？这些“特种兵打卡游”能转化为深度度假吗？“流量”能变成“留量”和消费数据吗？ 当“尔滨”的(de)雪花变成流量、淄博的烧烤变成现象，其实已经给金华打了样。浙江传媒学院学生吴吕昊迪说，金华也只要“听(tīng)劝”就好。 吴吕昊迪说，他带着同学“二刷”后，大家(dàjiā)一致认为有三点要“劝”金华。一、景区间无(wú)公共交通，没有私家车的大学生出行很(hěn)不便。二、金华有历史底蕴，可创新性、体验性的旅游产品却不多，期待有古代市集体验、传统手工艺(shǒugōngyì)制作课程等类似的文旅体验。三、小商品制造(zhìzào)和销售(xiāoshòu)是金华一大特色。可他们无论在线上，还是线下，都找不到满足体验式、定制类的消费场景。 五一期间，金华市婺城古城举行花神(huāshén)巡游表演。 记者采访了多位“二刷”“三刷”金华的大学生，发现他们的“劝谏清单”基本相同(jīběnxiàngtóng)，基本集中在(zài)景区交通(jiāotōng)“碎片化”和产业转化“碎片化”上。采访中，一位浙江音乐学院大学生说，当他拉着汉服行李，从横店影视镇(zhèn)倒了三次公共交通，历时近4个小时到(dào)双龙洞景区时，“兴奋、激动的心情，被磨得差不多了。”而金华作为制造业(zhìzàoyè)大市、市场大市，大学生们想(xiǎng)找个“钛杯定制工坊”、上一堂水晶“吹制体验课”等，线上、线下都找不到便捷的路径。 大学生的“槽点”，在(zài)浙江大学中国农村发展(fāzhǎn)研究院郭红东教授看来，这正暴露出金华文旅(wénlǚ)发展的深层问题。城市接待力不能(bùnéng)只靠网红景点，更需要跨部门协作的系统工程。以农文旅为例，应该制定农文旅融合专项规划，打造乡村旅游发展轴，发展旅游重点镇与重点村。 郭红东说(shuō)，旅游业能联动一二三产，本质是生产要素的重组配置。换言之，旅游不是文旅一家(yījiā)的事，仅靠文旅局单打独斗难以走远，需要商务、交通、经信等部门一起，共同打通(dǎtōng)消费场景、畅通物流交通、赋能工厂(gōngchǎng)等。 其实旅游今年1月(yuè)，国务院办公厅印发《关于进一步培育新增长点繁荣文化和旅游消费的若干措施》，提出要发挥文化赋能、旅游带动(dàidòng)作用，深化“文旅(wénlǚ)+百业”“百业+文旅”，提升产品供给能力，丰富(fēngfù)消费业态和场景。 周永广认为，“文旅+百业”“百业+文旅”，就是需要对文旅的深层价值重构，通过文旅与体育、商业、农业等行业的跨界(kuàjiè)融合发展(fāzhǎn)，既创造出多样化(duōyànghuà)的旅游产品，也为传统行业创造消费新场景、新空间，从而(cóngér)撬动整座城市的产业升级。 “只有全市一盘棋，才能把‘观光GDP’转化为(wèi)‘产业GDP’，把游客满意度转化为产业转化率，促进产业、商业、交通等(děng)行业的共同发展(fāzhǎn)，为共同富裕添砖加瓦。”郭红东说。